游戏充值能返钱_游戏充值能返钱小说

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       大家好，今天我来为大家揭开“游戏充值能返钱”的神秘面纱。为了让大家更好地理解这个问题，我将相关资料进行了整合，现在就让我们一起来探索吧。

1.未成年充游戏的钱能退回来吗

2.王者荣耀小孩充钱能退回吗

3.未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗

未成年充游戏的钱能退回来吗

       一、未成年充游戏的钱能退回来吗

       1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：

       （1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；

       （2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。

       2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条

       八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为

       第二十一条

       不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。

       八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

       二、未成年充值退款要哪些证据

       未成年充值退款要证据怎如下：

       1、扣款截屏；

       2、未成年人出生证明及监护人合照；

       3、未成年人户口本身份证；

       4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。

王者荣耀小孩充钱能退回吗

一、14岁充值游戏的钱还能要回吗

1、一般可以要回。依据《中华人民共和国民法典》相关规定,八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。最高人民法院《关于依法妥善审理涉新冠肺炎疫情民事案件若干问题的指导意见(二)》第9条规定,限制民事行为能力人未经其监护人同意,参与网络付费游戏或者网络直播平台“打赏”等方式支出与其年龄、智力不相适应的款项,监护人请求网络服务提供者返还该款项的,人民法院应予支持。

2、类似案件中,如果未成年人确实是在家长不知情的情况下进行大金额充值,该行为与未成年人年龄、智力不相适应且不属于纯获利益法律行为,家长作为孩子的法定代理人拒绝追认,那么游戏充值合同为无效合同,充值钱款可以退还。

3、法律依据:《中华人民共和国民法典》

第十九条

限制民事行为能力的未成年人八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。

第二十条 无民事行为能力的未成年人不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人,由其法定代理人代理实施民事法律行为。

第一百四十五条

限制民事行为能力人实施的民事法律行为的效力限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。

相对人可以催告法定代理人自收到通知之日起三十日内予以追认。法定代理人未作表示的,视为拒绝追认。民事法律行为被追认前,善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式作出。

二、客服以无法证明游戏是未成年进行充值为由拒绝全额退款合理吗

1、客服只进行部分退款是否合理,需审查游戏提供方是否有过错。依据《民法典》第一百五十七条规定,民事法律行为无效、被撤销或者确定不发生效力后,行为人因该行为取得的财产,应当予以返还;不能返还或者没有必要返还的,应当折价补偿。有过错的一方应当赔偿对方由此所受到的损失;各方都有过错的,应当各自承担相应的责任。法律另有规定的,依照其规定。

2、类似纠纷中,如游戏充值的民事法律行为归于无效,游戏提供方应当向家长返还充值款,那么家长方亦应当返还已接受的服务,恢复合同缔结前的状态。

游戏提供方付出了提供服务的成本,且该服务不方便返还, 折价补偿也符合法律精神。

3、退款是否全额,比例多少,主要是看游戏提供方是否有过错:

(1)是否严格落实了网络游戏实名制,客观上有没有没有做到“人与号”的对应关系;

(2)在技术和平台设置上是否采取充分手段预防未成年人冒充成年人进行充值、消费,是否尽到基于诚实信用原则的保护、照顾义务。

三、未成年充值退款需要提供哪些证据

用监护人的电话号码拨打游戏公司客服电话,按客服提示提交证据,这里的证据一般是指:

1、扣款截屏;

2、未成年人出生证明及监护人合照;

3、未成年人户口本身份证;

4、监护人户口本身份证。

另外要做好心理准备,客服会向监护人询问充值金额或一些可以证明充值人与监护人关系的问题,之后也有可能会电话向未成年人再次确认。如果没有找到游戏公司客服电话,可以直接拨打12315说明情况,一般很快就会收到游戏公司的电话,如果始终没有收到游戏公司的电话或者退款,可以继续向12315反应情况。

如果金额较大,协商双方不能达成一致,监护人可以整理好证据,通过诉讼途径实现自己的主张。

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未成年孩子玩游戏充钱可以退还吗

       特殊情况可以的，一般情况下是不能的，但是如果是孩子意外充值的钱，家长可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。

       在国家网络安全宣传周活动上，腾讯游戏的总监王磊就未成年人在游戏中的非理性消费问题表示，一旦接到不理性消费投诉，并且认定是未成年人行为，公司一律退费。

       扩展资料

       酷狗音乐法务总监董鹏在研讨会上梳理了目前网络文化消费纠纷集中的几个方面：

       一是消费者因非理性消费，要求7天无理由退费；

       二是消费者认为提供的产品或者服务没有达到预期要求退费；

       三是未成年人使用家长手机进行消费要求退费；

       四是互联网公司无法提供服务，消费者要求退费。

       但由于目前相关的法律法规相对滞后，对上述纠纷类型都没有明确的相关规定。他认为，文化产品不同于一般商品，有其特殊“一次消费用尽”和“感性评价”属性，如果因为看的表演不好看，听的歌不好听，游戏不好玩、非理性消费等要求退费，将会扰乱市场经济秩序。

       而未成年人“偷用”父母账号消费，成年人触犯刑法用公款打赏等已经成为社会问题，互联网公司仅作为技术服务提供者，却因为消费者的“不理性”消费一次次被推向风口浪尖。

       他呼吁包括监护人、学校、互联网公司、运营商、政府主管部门等齐抓共管，共建健全的互联网消费的解决机制。

       参考资料:新华网?巨额打赏网络直播，熊孩子的钱难讨回 、

       腾讯游戏?未成人不理性消费将一律退还

法律分析：可以联系游戏平台要求返还，但也要看孩子年龄具体是多大。不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还；8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还 。

        法律依据：《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。 第二十条 不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。 第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。

       好了，关于“游戏充值能返钱”的讨论到此结束。希望大家能够更深入地了解“游戏充值能返钱”，并从我的解答中获得一些启示。